DISERTACIÓN MODIFICADO

Los horarios, fechas y grupos para la disertación es la siguiente viernes 25/11/05 18:00-20:00 Prueba Nº1 20:00-21:15 21:30-22:45 22:45-23:00 Entrega Trabajos Escritos Sábado 26/11/05 09:00-10:15 Nelson Orellana Claudio Avila Claudio Mora Mauricio Contreras 10:15-11:30 Enrique Espiro Jose P. Flores Danny Santis César Navarrete 11:30-12:45 Maricel Puentes Ricardo Cabezas Jorge Castillo Rodrigo Nuñez 12:45-14:00 viernes 02/12/05 18:00-19:15 Hernán Ahumada Fernando Soler Anthony Castillo Claudio Vivian 19:15-20:30 20:45-22:00 22:00-23:15 R. Cordova Sábado 03/12/05 09:00-10:15 Jimmy Sierra Jorge Vargas Ricardo Carmona 10:15-11:30 José Araya Luis Alvarez Humberto Torres 11:30-12:45 Claudio Velasquez 12:45-14:15 Prueba 1 Oportunidad 2

PAUTA TRABAJO DE INVESTIGACIÓN ICI

Descripción del caso:

La S.I.M (Sociedad de Inversiones Mundiales), está a punto de suscribir una “alianza estratétigica” con una empresa chilena, pero han surgido al interior de su directorio algunas posturas disidentes, que indican no conocer corporativamente lo suficiente a su eventual socio, ni el universo donde está inserto, como para establecer lazos comerciales de envergadura.

Después de varios intentos para llegar a acuerdo, resuelven que para tomar la decisión definitiva contratarán a una entidad consultora de prestigio, integrada por Ingenieros Industriales con el fin de realizar una “auditoría externa”, destinada a verificar el “estado de situación estratégica” de su posible aliado.

Entonces S.I.M. Toma contacto con su eventual nuevo socio, le explica el problema y éste, de acuerdo a su política de “puertas abiertas”, les autoriza aplicar una auditoría investigativa externa, sin sorprenderse mucho, ya que es un proceder normal en negocios de alto nivel.

Está de más indicar que en este informe técnico, S.I.M tiene cifradas muchas expectativas ya que será una herramienta fundamental para tomar la decisión definitiva de alianza.

Así entonces, el directorio de S.I.M se abocó al diseño de un cuestionario técnico (se adjunta), el cual contiene, según ellos, la principal información que les interesa, por lo que...

Valorarán mucho la obtención de datos clarios, actuales y ajustados estrictamente a lo pedido, como también respuestas sintéticas y concretas.

Además, especial valor tendrá el análisis estratégico, junto a las conclusiones y recomendaciones que los Ing. Industriales Consultores enuncien a partir de el.
S.I.M. Exigió a la empresa consultora contratada explicar frente a su directorio y ejecutivos, el informe emitido y responder con claridad las preguntas efectuadas.

La empresa consultora, por su parte, sabe que si no entrega un informe técnico bien estructurado, se arriesga a perder credibilidad en el mercado, perder la posibilidad de suscribir un contrato de “consultoría permanente” con S.I.M., como también a posibles acciones legales, derivadas de entregar datos erróneos, qe pudieren influir negativamente en la toma de decisiones de sus contratantes.

A continuación se muestra el cuestionario de 6 puntos, elaborado por el directorio de S.I.M.

CUESTIONARIO TÉCNICO

A. Descripción general de la empresa analizada:

1. Identificación inicial:
   Nombre (Comercial y de fantasía si lo hay)
   Grupo empresarial al que pertenece.
   Ubicación geográfica (Incluya mapa del lugar)
   
2. Síntesis de funcionamiento:
   Explíquelo brevemente por medio de modelo viable cerrado (Entrada – proceso – salida – retroalimentación)
   Tipos de bienes o servicios producidos.
3. 
   Breve descripción de las cuatro áreas del universo cercano.
   Sector económico que abarca y clientes principales.
   Competencias principales.
   Proveedores principales.
   Contactos claves.
4. 
   Breve descripción de sus áreas funcionales:
   Diagrama organizacional.
   Breve descripción de cada área.
   

B. Principales actividades gerenciales o del administrador en el mes.

1. Desarrolle modelo de hoja descriptiva de cargo.
   
2. Incluya en el un desgloce porcentual de tiempo por actividades.
   

C. Descripción de su enfoque administrativo estratégico actual.

1. Su declaración de misión.
   
2. Su declaración de visión.
   
3. Sus objetivos generales.
   
4. Sus políticas empresariales.
   
5. Su cultura organizacional.
   
6. Análisis crítico de los conceptos anteriores.
   
7. Proponga misión y visión mejoradas.
   

D. Análisis crítico FODA

1. Analice los factores externos.
   - Oportunidades
   - Amenazas.
   
2. Analice los recursos propios.
   - Debilidades.
   - Fortalezas.
   
3. Conclusiones del análisis FODA.
   (Hacer un ranking unificado, con los problemas de debilidades y amenazas encontrados, desde los más graves a los más leves).
   

E. Enfoque estratégico de mejoramiento.

1. Para cada conclusión encontrada determine un objetivo estratégico de mejoramiento.
   (Un objetivo puede considerar más de una conclusión)
   
2. Determine a lo menos tres metas o actividades para cumplir cada objetivo estratégico.
   (Apoyarlo con las oportunidades y fortalezas).
   
3. Realice una carta Gantt, con los datos anteriores, especificando:
   - Objetivos
   - Metas
   - Tiempos
   - Ruta crítica
   (Puede usar MS PROYECT)
   

F. Realice opinión final de inversión

1. Se recomienda la alianza SI/NO
   
2. Fundamente su recomendación final..
   
   FASES DE EXPOSICIÓN
   La exposición se divide en cuatro fases.
   - Exposición oral de 45 minutos máximo.
   - Análisis puntual y general del profesor
   - Preguntas a cada expositor por parte del profesor.
   - Preguntas de los participantes..